Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONI E CONSEGNA
Costi e Tempi di Spedizione
🇮🇹 Italia: 9,99€ sotto i 250€ di spesa • GRATIS sopra i 250€ di spesa Consegna: 3-6 giorni lavorativi
🇪🇺 Unione Europea: 35€ sotto gli 800€ di spesa • 70€ sopra gli 800€ di spesa Consegna: 6-9 giorni lavorativi
🇬🇧 Regno Unito e Norvegia: 40€ sotto gli 800€ di spesa • 80€ sopra gli 800€ di spesa Consegna: 6-9 giorni lavorativi
Le richieste di acquisto da Paesi extra area Euro — inclusi Stati Uniti, Canada, Giappone e altri Paesi internazionali — sono sempre benvenute. Vi invitiamo a contattarci via e-mail a: casaldeipruni@gmail.com indicando i prodotti di interesse, così da poter effettuare una valutazione personalizzata relativa a costi di spedizione, eventuali oneri doganali e modalità di acquisto.
Tutti i prodotti vengono imballati con cura professionale per garantire la massima protezione durante il trasporto.
Politica di Evasione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono presi in carico dopo la conferma del pagamento. La merce viene preparata e affidata al corriere il giorno lavorativo successivo all'ordine, indipendentemente dalle dimensioni del prodotto (ceramiche, quadri o mobili, essendo Oggetti e Opere uniche e per questo imballate con massima attenzione e riguardo).
Casal dei Pruni Déco garantisce un imballaggio accurato e adeguato alla tipologia di prodotto e si impegna a mantenere il cliente informato sullo stato dell'ordine e della spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, festività, controlli doganali o responsabilità dei vettori non sono imputabili a Casal dei Pruni Déco, che resterà comunque a disposizione per fornire assistenza e supporto.
Verifica della Merce alla Consegna
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare attentamente lo stato dei colli prima di firmare la ricezione.
In caso di imballi danneggiati:
- Accettare la merce con RISERVA, specificando la tipologia di anomalia (ad esempio: collo danneggiato, aperto, bagnato, sporco)
- Verificare l'integrità e il numero dei colli ricevuti
- In caso di colli mancanti, accettare la consegna indicando "riserva specifica – collo/i mancante/i"
Se non è possibile apporre una riserva specifica, si consiglia di rifiutare la merce e contattare immediatamente Casal dei Pruni Déco.
Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della merce.
🏠 RITIRO GRATUITO IN SEDE
Preferisci ritirare personalmente il tuo acquisto? Puoi venire a ritirare la merce presso il nostro Art Studio Casal dei Pruni Déco al nostro indirizzo, Via Cabriani, 26 - 35046 Borgo Veneto (PD) - ITALY , senza costi aggiuntivi e con la massima flessibilità di orario. Contattaci per concordare il ritiro a : casaldeipruni@gmail.com